Mỹ phẩm An An hiện áp dụng các chính sách đổi trả hàng hóa như sau :

• Đổi trả hàng lỗi trong vòng 15 ngày từ khi nhận được hàng, đối với hàng lỗi Shop miễn phí hoàn toàn mọi chi phí liên quan đến việc đổi trả. Shop gửi hàng mới và thu hồi lại hàng hóa hư hỏng , lỗi theo thông tin Khách cung cấp trên website ananshop.com.vn

• Đổi trả hàng do đặt sai, đổi ý thời gian đổi trả là 3 ngày từ khi nhận được hàng, Chi phí phát sinh Khách thanh toán và Shop xin thu lại 15% giá trị hàng hóa đổi trả do hư hao trong quá trình vận chuyển qua lại giữa NBH và Khách hàng. Đồng thời thỏa mãn các điều kiện sau :

            > Hàng còn Nguyên tem mác, bao bì , mã cào ( nếu có ) và chưa qua sử dụng , và có chứng từ đặt hàng từ shop

            > Chúng tôi chỉ nhận đổi hàng hóa không nhận hoàn tiền ( Trừ các đơn hàng giá trị dưới 100.000vnđ)

• Thông tin nhận hàng đổi trả : Mỹ phẩm an an , Ấp 3, Xã Trung An , Tp. Mỹ Tho, Tiền Giang – SDT 0939.764.870